Privacybeleid

S&E Cleaning respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verwerken, waarvoor, hoe lang en welke rechten u heeft.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

S&E Cleaning
Gevestigd te Zoetermeer, Nederland
E-mail: se.cleaning@outlook.com
Telefoon: +31 6 54990986

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wanneer u het offerteformulier of een van onze contactkanalen gebruikt, verwerken wij:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Gewenste dienst en segment (zakelijk/particulier)
• De inhoud van uw bericht

Wij verzamelen geen gegevens via tracking- of marketingcookies. Er worden geen persoonsgegevens automatisch verzameld tijdens uw bezoek aan de website, anders dan strikt noodzakelijke functionele opslag (zie het cookiebeleid).

3. Doeleinden en grondslagen

• Het opstellen en versturen van offertes — grondslag: uitvoering van een (pre-)contractuele relatie op uw verzoek (art. 6 lid 1 sub b AVG).
• Beantwoorden van vragen en klantcontact — grondslag: uw toestemming of gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub a/f AVG).
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de fiscale bewaarplicht — grondslag: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).

4. Bewaartermijnen

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden worden uiterlijk 12 maanden na het laatste contact verwijderd. Gegevens die deel uitmaken van een gesloten overeenkomst of factuur worden bewaard gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar.

5. Delen met derden

Uw gegevens worden niet verkocht en niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden. Wij delen gegevens uitsluitend met verwerkers die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering (bijvoorbeeld onze e-mail- en hostingprovider), en alleen voor zover noodzakelijk. Met deze partijen zijn passende verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Doorgifte buiten de EER

Wij streven ernaar uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Indien een verwerker gegevens buiten de EER verwerkt, gebeurt dit uitsluitend op basis van passende waarborgen zoals de EU Standard Contractual Clauses.

7. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. De website wordt aangeboden via een versleutelde HTTPS-verbinding.

8. Uw rechten

U heeft het recht op:

• inzage in uw persoonsgegevens;
• rectificatie of verwijdering;
• beperking van de verwerking;
• bezwaar tegen de verwerking;
• gegevensoverdraagbaarheid;
• intrekking van eerder gegeven toestemming.

U kunt uw verzoek richten aan se.cleaning@outlook.com. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd op deze pagina te vinden.